image de marque - branding

Qu’est-ce l’image de marque?

Branding

Qu’est ce qu’une image de marque d’une entreprise?

Quand je pense à mon Mac, sur lequel je travail chaque jour, il me vient immédiatement des impressions liées à des souvenirs, à des expériences vécues, à des réussites et au plaisir de la création artistique.

J’ai un sentiment d’appartenance fort envers Apple et ses produits. Son credo «Think différent» résonne en moi et me ressemble. En vérité, ce que je ressens de la compagnie Apple est en partie dû à un effort de sa part pour créer une image de marque forte dans ma pensée.

L’image de marque d’Apple correspond ainsi à la perception que j’ai de ses produits qui font partie intégrante de ma vie. Je me suis fait une idée de cette marque en fonction de mes différentes expériences personnelles, bien sûr, mais surtout d’impressions qui m’ont été suggérées, soit par les messages véhiculés par les médias, soit par mes proches ou des influenceurs. Je juge donc de la marque à partir de ma perception d’une multitude d’éléments concrets et abstraits qui ont été programmés consciemment en moi.

L’identité de marque est un actif de l’entreprise; elle en est une valeur ajoutée, même si celle-ci est difficilement quantifiable. Voilà pourquoi il est important d’y porter attention même si je suis un travailleur autonome qui n’a évidemment pas le budget publicitaire d’Apple. Comprendre ce qu’est l’image de marque est donc fondamentale pour attirer à moi les bons clients… et les conserver.

Si les gens croient qu’ils partagent les mêmes valeurs avec une entreprise, ils resteront fidèles à la marque.
– Howard Schultz, PDG de Starbucks

Comment développer son image de marque

Pour créer une image de marque forte, il importe de commencer par bien définir les 7 codes primaires. Cela permet ensuite d’établir clairement les objectifs visés, d’élaborer une stratégie d’image de marque et d’assurer la cohérence de tous les éléments qui la composent.

Du point de vue de la théorie de la marque primordiale, telle que présentée dans l’article précédent, voici les 7 codes primaires à exprimer:

  1. L’histoire
  2. Le credo
  3. Les icônes
  4. Les rituels
  5. Les païens ou non-croyants
  6. Les mots sacrés
  7. Le chef

Considérant l’aspect visuel de l’identité de marque, voici, ci-dessous, les éléments clés à établir pour assurer la cohérence de toutes vos communications avec votre branding. Le tout pourra être clairement exprimé dans votre guide de marque.

  • Logo: symbole composé de texte et d’images, il est fondamental pour favoriser la mémorisation de votre marque et la différencier des autres. Il devrait se décliner en plusieurs variations pour épouser les nécessités des multiples présentations possibles (en hauteur, en largeur, version simplifiée et ultrasimplifiée).
  • Palette de couleurs: elle guidera l’utilisation des couleurs par les divers intervenants à travers de multiples médias (site web, documents imprimés, vidéo, réseaux sociaux et plus).
  • Typographie: assure la cohérence dans l’utilisation des types d’écritures.
  • Iconographie: guide l’utilisation des imageries complémentaires (photos, illustration,texture, fond d’écran).
  • Système de design clairement exprimé: les manières d’utiliser ou de ne pas utiliser votre image de marque.

Voici un exemple de guide de marque en une page :

Guide de marque Éros

Voici un exemple de guide de marque long : télécharger

Guide de marque Éros

Importance de l’image de marque d’une entreprise

Voici comment votre entreprise bénéficiera des efforts de promotion de la marque:

  • Crédibilité et autorité accrues
  • Avantage concurrentiel sur le marché
  • Offre une meilleure stabilité aux clients
  • Amélioration de la fidélité, de l’appartenance et de la confiance des clients
  • La perception par le public d’une identité congruente avec vos valeurs et votre mission
  • Constance dans le design graphique et les valeurs
  • Clarté d’intention et cohérence
  • Valeur ajoutée
  • Permet d’attirer la bonne clientèle
  • Facilité la création d’une stratégie publicitaire à moyen et long terme

Communication de l’image de marque

L’image perçue par vos clients diffère parfois de celle que vous avez de vous-même et de vos produits et services. Il n’en tient qu’à vous d’inspirer favorablement cette perception avec une stratégie de branding intelligente et efficace.

Afin de construire une grande identité de marque qui laisse une impression bénéfique sur l’esprit des gens, il est impératif de savoir comment la communiquer efficacement à votre public cible. À quoi bon investir temps et argents sur la création de votre branding si c’est pour qu’il reste sur les tablettes poussiéreuses de votre bibliothèque?

Il est donc fondamental pour une entreprise de veiller ce qu’il n’y ait pas d’écart entre l’image de marque véhiculée par l’entreprise et celle perçue par le public ciblé. Une fois que vous avez défini l’identité de votre marque, il devient crucial de l’utiliser correctement partout. Votre guide de marque peut être votre sauveur dans ce cas. Suivez-le comme une bible!

Une image de marque vaut mille mots.

Puisque vous en êtes au point de créer votre image de marque, veuillez noter que je suis disponible pour vous y guider efficacement. Je peux prendre en charge le processus de création au complet ou simplement vous offrir des consultations qui vous permettront de débuter le travail sur une base solide. N’hésitez pas à me contacter pour me proposer votre projet.

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